KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda kimlik bilgileri verilen Özlem Beyazyıldız ("TUSDestek") tarafından açıklanan amaçlarla işlenmektedir.
Veri Sorumlusu / Satıcı Bilgileri
- Unvan / Ad-Soyad
- Özlem Beyazyıldız
- İşletme Türü
- Gerçek kişi mükellef (şahıs / serbest meslek)
- Vergi Dairesi
- 19 Mayıs Vergi Dairesi
- Vergi Kimlik No (VKN)
- 8780163964
- Adres
- Bahçelievler Mah. Abdülhak Hamit Cad. Su Apt. No: 34/1, İç Kapı No: 3 · İlkadım / SAMSUN
- E-Posta
- info@tusdestek.com
- Telefon / WhatsApp
- +90 506 100 67 55
- Faaliyet Konusu
- TUS hazırlık danışmanlık hizmetleri
Bu bilgiler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satıcı/veri sorumlusu kimlik bildirimi olarak yayınlanmaktadır.
2. İşlenen Kişisel Veriler, Amaçlar ve Hukuki Sebepler
Verileriniz, internet sitesindeki formlar, panel kaydı, e-posta/WhatsApp yazışmaları ve otomatik sistemler (çerezler, sunucu kayıtları) aracılığıyla toplanır.
| Veri kategorisi | İşleme amacı | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, telefon, e-posta) | Ön görüşme talebine dönüş yapılması, danışmanlık hizmetinin sunulması, randevu ve bilgilendirme iletişimi | Sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c); talebiniz üzerine iletişim için meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Eğitim ve hazırlık bilgileri (fakülte, mezuniyet durumu, TUS geçmişi, deneme netleri, hedef branş, çalışma düzeni) | Uygun danışmanla eşleştirme, çalışma planının hazırlanması, deneme değerlendirmesi | Sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c) |
| Doğrulama belgesi (öğrenci belgesi, diploma, e-Devlet çıktısı veya hekim kimliği) | Görüşmelerin yalnızca hekim ve tıp öğrencileriyle yapıldığının doğrulanması | Sözleşmenin kurulması (m.5/2-c); hizmetin kapsamına ilişkin meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Ödeme ve fatura bilgileri (işlem tutarı, sipariş bilgisi, fatura verisi) | Ödemenin alınması, muhasebe ve vergi yükümlülükleri | Kanuni yükümlülük (m.5/2-a) ve sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Panel kullanım verileri (çalışma planı, görev/deneme kayıtları, mesajlar) | Hizmetin yürütülmesi, ilerlemenin takibi | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Dijital izler (IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, sunucu kayıtları, zorunlu çerezler) | Güvenlik, hata takibi, hizmetin çalışır tutulması | Kanuni yükümlülük (m.5/2-a) ve meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Analitik ve pazarlama çerez verileri | Site kullanımının ölçülmesi ve reklam performansının değerlendirilmesi | Açık rıza (m.5/1) — çerez tercih ekranından verilir, dilediğiniz an geri alınabilir |
| Check-up profil paylaşımı (hazırlık profili, yanıt özeti, ad, telefon, varsa e-posta) | Yalnızca “Sonucumu bir danışman değerlendirsin” formunu gönderdiyseniz: profilinizin danışman tarafından incelenmesi ve size dönüş yapılması | Talebiniz üzerine sözleşme öncesi hazırlık (m.5/2-c) |
| Ticari elektronik ileti izni (WhatsApp/SMS/e-posta) | Kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi | Açık rıza (m.5/1) — hizmet talebinden ayrı, isteğe bağlı kutuyla alınır; onaylanmaması hizmet talebini etkilemez |
Pazarlama izni hizmet talebinden ayrıdır. Ücretsiz check-up, ön görüşme talebi veya danışmanlık hizmeti almak için ticari elektronik ileti onayı vermeniz gerekmez.
3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Alıcı Grupları
Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcıları — internet sitesinin ve veritabanının çalıştırılması. Sunucular yurt dışında (Almanya) bulunmaktadır.
- Ödeme kuruluşu (PayTR) — ödeme işleminin gerçekleştirilmesi. Kart bilgileri doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir; TUSDestek tarafından saklanmaz.
- E-posta gönderim altyapısı (Google/Gmail SMTP) — bilgilendirme ve işlem e-postalarının iletilmesi. Yurt dışı.
- Görüşme ve takvim hizmetleri (Google Meet / Google Calendar) — online görüşmelerin planlanması ve yürütülmesi. Yurt dışı.
- Analitik ve reklam hizmetleri (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel) — yalnızca çerez onayı verdiyseniz. Yurt dışı.
- Yapay zekâ hizmet sağlayıcıları (OpenAI, Google Gemini) — panel içi yapay zekâ destekli araçları kullandığınızda, ilgili soru/metin içeriği yanıt üretilmesi amacıyla sağlayıcıya iletilir. Bu araçlar destekleyicidir; tıbbi veya stratejik karar mercii değildir. Yurt dışı.
- Hata izleme hizmeti (Sentry) — teknik hataların tespiti; hata kayıtları teknik veri içerir. Yurt dışı.
- WhatsApp Business Platform (Meta) — form talepleriniz danışman ekibimize anlık bildirim olarak iletilirken ad, telefon ve kısa talep özeti bu altyapı üzerinden geçer. Yurt dışı.
- WhatsApp (Meta) üzerinden iletişim — bu kanaldan bize yazmayı tercih ettiğinizde, yazışma ilgili platformun kendi koşullarına da tabidir. Yurt dışı.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuki danışmanlar — kanunen zorunlu hâllerde.
Yurt dışına aktarım: Yukarıda “yurt dışı” olarak işaretlenen hizmetler bakımından kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır. Aktarım, KVKK m.9 kapsamında; Kurul tarafından ilan edilen uygun güvenceler (standart sözleşme/taahhütname) veya ilgili hâllerde açık rızanız esas alınarak gerçekleştirilir. Analitik, reklam ve ticari ileti amaçlı aktarımlar yalnızca onay verdiyseniz yapılır.
4. Saklama Süreleri
- Sözleşmeye dönüşmeyen ön görüşme/iletişim talepleri ve check-up profil paylaşımları: son iletişimden itibaren 1 yıl.
- Danışmanlık ilişkisi kapsamındaki kayıtlar: ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu genel zamanaşımı süresi).
- Ödeme, fatura ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu) ve vergi mevzuatı uyarınca 5 yıl.
- Ticari elektronik ileti onay kayıtları: onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl (Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik).
- Sunucu ve güvenlik kayıtları (log): 6 ay – 2 yıl.
- Çerez verileri: ilgili çerezin ömrü kadar; tercihinizi dilediğiniz an değiştirebilirsiniz.
Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
5. Ücretsiz TUS Check-up Hakkında
Ücretsiz TUS Check-up aracında değerlendirme tamamen kendi cihazınızda yapılır. Bu araç için kayıt olmanız gerekmez ve herhangi bir satın alma yükümlülüğü doğurmaz.
Yanıtlarınız siz istemedikçe bize gönderilmez. Sonuç ekranında yer alan “Sonucumu bir danışman değerlendirsin” formunu doldurup gönderdiğinizde — ve yalnızca o durumda — hazırlık profiliniz, verdiğiniz yanıtların özeti ve iletişim bilgileriniz başvurunuza dönüş yapılabilmesi amacıyla işlenir (hukuki sebep: talebiniz üzerine sözleşme öncesi hazırlık — KVKK m.5/2-c). Bu kayıtlar, sözleşmeye dönüşmezse son iletişimden itibaren 1 yıl saklanır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için info@tusdestek.com adresine e-posta ile veya yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgiler ile talebinizin konusu açıkça yer almalıdır. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talebinizin reddedilmesi veya yanıtın yetersiz bulunması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
8. Ticari İleti İzninin Geri Alınması
Ticari elektronik ileti almayı kabul ettiyseniz, bu izni dilediğiniz zaman ücretsiz olarak geri alabilirsiniz: iletilerdeki ret bağlantısını kullanabilir veya info@tusdestek.com adresine bildirebilirsiniz. İznin geri alınması, aldığınız danışmanlık hizmetini etkilemez.