Anasayfa/Sıkça Sorulan Sorular

Aklındaki soruların
cevabı burada.

Danışmanlık süreci, paketler, ödeme ve araçlar hakkında en çok merak edilenleri derledik. Aradığını bulamazsan ekibimiz bir mesaj uzağında.

Danışmanlık & Süreç

9 soru
Hayır. TUSDestek belirli bir puan, sıralama veya branşa yerleşme garantisi vermez. Hizmet; çalışma sürecinin planlanması, denemelerin değerlendirilmesi ve haftalık takibin yürütülmesine yöneliktir. Sonuçlar öğrencinin başlangıç düzeyi, çalışma süresi, programı uygulama durumu, bireysel performansı ve sınav koşulları gibi etkenlere bağlıdır.
Danışman profilleri gizlilik tercihleri nedeniyle kamuya açık yayımlanmaz. Eşleşme sonrasında hizmet alacağınız danışmana ilişkin gerekli tanıtıcı ve mesleki bilgiler sizinle paylaşılır. Her danışman için hekimlik niteliği, mezuniyet kaydı, hazırlık deneyimi ve gizlilik yükümlülükleri işletme içinde doğrulanır.
Kural olarak süreç aynı danışmanla devam eder. Danışmanın hizmete devam edemediği zorunlu durumlarda öğrenci bilgilendirilerek eşdeğer nitelikte başka bir danışman atanabilir.
Hayır. Görüşmeler arasında danışmanınıza mesaj yoluyla soru iletebilirsiniz; mesajlar çalışma saatleri ve danışmanın mevcut programı içinde mümkün olan en kısa sürede yanıtlanır. Mesaj desteği acil veya kesintisiz iletişim hizmeti değildir.
Evet. Size özel bir danışman atanır ve süreç boyunca aynı kişiyle çalışırsınız. Görüşmeler canlı ve birebirdir; planınız durumunuza göre kurulur ve her hafta güncellenir.
Görüşmeler online ve canlıdır. Aylık danışmanlık programında her hafta birebir görüşülür (ayda 4 görüşme); randevunuzu panel üzerinden alır, hatırlatmaları otomatik alırsınız.
Hayır. Danışmanın mevcut durumunu birlikte değerlendirir ve temelden, sana uygun bir tempoda başlar. Süreç tamamen kişiye göre planlanır.
Danışmanınızla uyumunuz bizim için önemli. İlk haftalarda uyum sağlayamadığınızı düşünürseniz panelden bildirirsiniz; eşdeğer nitelikte başka bir danışman atanır.
Ön görüşmede hedef branşınızı paylaşırsınız; mevcut durumunuz, hedefiniz ve çalışma düzeniniz değerlendirilerek uygun bir hekim danışmanla eşleştirilirsiniz. Uygun bir eşleşme yapılamıyorsa bunu size açıkça bildiririz.

Paketler & Ödeme

4 soru
İki seçenek var: Tek Seans (₺4.000) — bir kez birebir canlı görüşme, durum analizi ve yazılı yol haritası. Aylık Danışmanlık (₺12.000/ay) — TUS sürecini yaşamış bir hekim danışmanla her hafta birebir görüşme (ayda 4 görüşme), deneme analizi, haftalık çalışma planı ve görüşmeler arası mesaj desteği. Aylık gelişim özeti paylaşılır.
Ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı veya havale/EFT ile yapılır. Ödenecek tutar, varsa taksit seçenekleri ve ek ücretler satın alma öncesindeki ödeme adımında gösterilir.
6502 sayılı kanun uyarınca sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız vardır. Hizmet henüz başlamamışsa tahsil edilen bedel mevzuatta öngörülen süre içinde iade edilir. Hizmetin 14 günlük süre dolmadan başlamasını açıkça talep ettiyseniz, cayma hâlinde cayma tarihine kadar sunulan hizmetin bedeli mevzuata uygun şekilde hesaplanabilir. Aylık programda bir sonraki yenileme dönemini iptal edebilirsiniz; kullanılmamış gelecek dönemler için yeni ücret tahsil edilmez. Ayrıntılar İptal & İade sayfasında.
Evet. Belgelendirilebilir mücbir sebeplerde (sağlık, askerlik, doğum vb.) paket süreniz en fazla 6 ay boyunca ücretsiz dondurulabilir. Talebinizi info@tusdestek.com adresine iletmeniz yeterlidir.

Araçlar & Panel

4 soru
Hayır, ayrı bir paket satılmıyor. Satışta olan iki seçenek Tek Seans ve Aylık Danışmanlık Programı'dır. Çalışma planı, hızlı tekrar kartları, deneme analizi ve spot defteri gibi araçlar ücretsiz hesapla kullanılabilir; hesaplama araçları için kayıt bile gerekmez.
Denemelerinin netlerini, tahmini sıralamanı ve zayıf konularını çıkarır. Danışmanın bu veriyle planını revize eder; net kaybettiğin konular tekrar planına eklenir.
Yapay zekâ destekli araçlar yalnızca destekleyicidir ve hata yapabilir; tıbbi ya da stratejik bir karar mercii değildir. Çalışma planına ilişkin kararlar danışmanınızla birlikte alınır.
Evet. Panel mobil uyumludur; telefon, tablet ve bilgisayardan giriş yapabilir, tekrar kartlarınızı ve planınızı her yerden takip edebilirsiniz.

Başvuru & Üyelik

5 soru
Hayır. Ücretsiz TUS Check-up ve ücretsiz ön görüşme herhangi bir satın alma yükümlülüğü doğurmaz.
Ücretsiz Ön Görüşme sayfasındaki formu doldurursunuz. Görüşmede hedefinizi ve durumunuzu konuşur, size uygun seçeneği birlikte belirleriz; program size uygun değilse bunu açıkça ifade ederiz. Ardından kayıt ve ödemeyle süreç başlar.
Yaklaşık 5–6 dakika süren bir çalışma davranışı taraması. Bağlamınızı, güncel başlangıç noktanızı (deneme netleri dâhil) ve son dört haftadaki çalışma davranışlarınızı değerlendirir; öncelik alanınızı, yedi günlük görevinizi ve başarı ölçütünüzü çıkarır. Kayıt gerekmez ve herhangi bir satın alma yükümlülüğü doğurmaz. Değerlendirme tamamen cihazınızda yapılır; yanıtlarınız siz istemedikçe bize gönderilmez. Sonuç ekranındaki isteğe bağlı formu doldurursanız sonucunuz bir danışmana iletilir ve size dönüş yapılır. Bu araç psikolojik test, tıbbi değerlendirme veya puan tahmini değildir.
Kayıt sayfasından e-posta ve telefonunuzla birkaç dakikada ücretsiz hesap oluşturursunuz. Hesabınızla panele giriş yapar, ücretsiz araçları kullanabilir ve danışmanlık sürecini başlatabilirsiniz.
Hekimseniz ve danışman ekibimize katılmak istiyorsanız Danışman Ol sayfasındaki başvuru formunu doldurabilirsiniz. Başvurunuzu değerlendirip uygun adaylarla görüşme planlıyoruz.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

Ücretsiz ön görüşmede sorularınızı birebir konuşalım, bulunduğunuz noktayı birlikte değerlendirelim. Satın alma yükümlülüğü doğurmaz.

TUSDestek belirli bir puan, sıralama, sınav sonucu veya branşa yerleşme garantisi vermez.